永兴县银都驾校欺骗学员拿证当天变说法
2019-09-23 08:32:43        匿名        机构:永兴县人民政府        类型:投诉建议        浏览量:4576

早上六点半就和小伙伴拼车去郴州考科四,七点半排队等档案审核,所有成绩都贴上去了,最后审核结果是科目一欠费 今年二月份考科一,因为是自己预约报名,所以到郴州考完试,回来之后和成绩单一起补交给驾校50的考试费。驾校除了考试费还通知要多交100。当时就很吃惊,因为和我说的是保证金,预约考试是自己在app上预约的,所以要交100元的保证金,确保我预约完考试会去考试,不会缺考,接到通知后,就问了自己的教练,教练微信一句话都没回,只好练车的时候再问。教练也说要交,那我就交呗,肯定是大家都交了,保证金肯定我考完驾照还能退 科四上午只考一批,十点多就不让进了,没考的只能之后再约。从八点半知道科一欠费之后,赶紧联系教练,教练说不负责这个事,让我们联系驾校老板老婆,给了我一个号码,关机,之后再怎么打都是关机。一起考试还有一个老师,我们俩同一个教练,也是科一欠费,她打了另一个号码,也说是驾校老板老婆,一直到八点五十,无人接听。没办法,我们只能自己去科一考场交钱,总不能在科四外面干等。 还好我们早上是包车来,不用再去另外打车,于是就从白露塘的科三考场,穿过郴州市区,到达科一考场,等返回科三考

  • 官方回复 回复 2019-09-23 08:33:26

    网友“Suremy”:

    您好!收悉您的留言后,县交通运输局高度重视,立即调查核实,现回复如下:

    1、基本情况:

    经调查,你反映的情况基本属实。

    银都驾校预交考试费是统一带学员考试时按批缴费,因您是自主预约科目一考试,驾校漏交了您的考试费,对您考科目四时确实造成了一定的影响。

    银都驾校确实存在不退还向您收取100元考试保证金,改称保证金为保险费,却不开具票据(保单)的问题。

    2、处置情况:

    (1)责令银都驾校立即退还考试保证金。

    (2)对该驾校负责人进行了约谈,并下发整改通知书,要求银都驾校对所存在的问题限期整改,整改期间停办一切新增业务。

    (3)在本年度的质量信誉考评中依标对银都驾校扣除5分。

    下一步我局将强化对各驾校的监管力度,联合相关职能部门督促驾校做好收费公开、公示工作,做到知情、自愿、合理,坚决杜绝类似事件再次发生。

    再次感谢您对我们工作的支持和监督!如有其他疑问,欢迎致电县交通运输局(联系电话:0735-5522563)、县道路运输管理所(联系电话:0735-5527210),我们将为您进行解答。


     永兴县交通运输局

    2019年8月27日